Diego Ahumada · Servicios digitales
Bienvenidos
Diseño UX/UI, producto y experiencias digitales
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✦ Disponible · Santiago, Chile

Diseño que resuelve. Estrategia

Soy Diego Ahumada, UX/UI & Product Designer. Ayudo a pymes, marcas y equipos digitales a transformar sitios confusos en experiencias claras, profesionales y orientadas a conversión.

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Diagnóstico inicial

Antes de cotizar,
detectemos qué conviene mejorar.

Si no sabes si necesitas una web nueva, una landing, un rediseño o una automatización, partamos por lo correcto: entender el problema y priorizar la mejor decisión.

Qué reviso primero
1
Claridad del mensaje
Si el usuario entiende rápido qué vendes y por qué elegirte.
2
Fricción y conversión
Qué puntos pueden estar frenando contactos, compras o cotizaciones.
3
Siguiente paso recomendado
Si conviene landing, rediseño, auditoría UX, chatbot o web completa.
Quién soy
01

No solo diseño.
Diagnostico,
propongo y ejecuto.

Trabajo en la intersección entre diseño de experiencias, estrategia de producto y tecnología aplicada. Mi enfoque no parte desde Figma: parte desde el problema. Antes de diseñar, entiendo el negocio, sus fricciones y sus objetivos.

Con más de 5 años de experiencia en agencias y empresa grande, incluyendo Falabella S.A., he aprendido que el diseño que genera impacto real es el que se ancla en métricas, entiende al usuario y alinea la visión con la ejecución.

Hoy aplico ese mismo criterio a marcas, pymes y equipos que quieren mejorar su presencia digital, ordenar sus flujos o incorporar automatización e IA.

🎯
UX Strategy primero
Cada proyecto parte por entender el contexto real: negocio, usuario, restricciones. El diseño viene después.
📊
Iteración basada en datos
Prototipo rápido, valido y mejoro. Las decisiones tienen un porqué medible, no solo estético.
🔗
Puente negocio + tech + usuario
Traduzco entre equipos. No solo entrego pantallas: entrego soluciones con impacto real.
Qué ofrezco

Seis áreas de
expertise activo.

01 /
🌐

Diseño y desarrollo de páginas web

Desde landing pages hasta sitios corporativos. Con código real, no solo mockups.

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02 /
✏️

UX/UI para empresas

Experiencias digitales centradas en el usuario, alineadas a objetivos de negocio.

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03 /
🔍

Auditoría de experiencia digital

Detecto fricciones, malas prácticas y oportunidades con diagnóstico claro.

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04 /
🤖

IA aplicada a pymes

Automatización inteligente, prompts y flujos de IA adaptados a tu negocio.

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05 /
💬

Chatbots para atención y captación

Bots que reemplazan formularios, responden 24/7 y cualifican leads.

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06 /
🎨

Diseño visual y contenido digital

Piezas para redes, presentaciones, materiales de marca y comunicación coherente.

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Servicios en detalle

Qué incluye
cada servicio.

Cada proyecto es distinto. Lo que ofrezco no son paquetes cerrados: son soluciones adaptadas a tu contexto, presupuesto y objetivo real.

01
🌐 Web Design & Dev

Diseño y desarrollo
de páginas web

Tu sitio web es tu vendedor 24/7. Si no comunica con claridad, no convierte. Diseño sitios que combinan estética, estructura y rendimiento, pensados para que el usuario llegue, entienda y actúe.

¿Para quién?
🏪Pymes sin presencia digital clara
🔄Negocios con sitios desactualizados
🚀Emprendedores que necesitan lanzar
🛒Marcas que quieren vender online
Qué resuelve
Falta de credibilidad digital
🐌Sitios lentos o poco intuitivos
📉Diseño que no convierte
🎭Ausencia de identidad coherente
Entregables
📐Wireframes y arquitectura
🖌️Diseño visual UI en Figma
🌐Landing page o sitio corporativo
💻Código HTML/CSS/JS o CMS
📱Versión responsive
02
✏️ UX / UI Design

UX/UI para
empresas

Un producto mal diseñado pierde usuarios aunque tenga buen código. Diseño experiencias que reducen fricción, generan confianza y cumplen objetivos, desde el flujo del usuario hasta el sistema visual completo.

¿Para quién?
Startups con producto digital
👨‍💻Equipos de dev sin diseñador
🔧Empresas rediseñando su plataforma
🏢Apps o portales internos
Qué resuelve
😕Flujos confusos o abandono
🎲Falta de consistencia visual
😤Interfaces que frustran al usuario
🧩Sin sistema de diseño definido
Entregables
🗺️User flows y journey maps
📋Wireframes baja y alta fidelidad
🎨UI Kit / Design System
▶️Prototipo interactivo
📄Documentación de handoff
03
🔍 UX Audit

Auditoría de
experiencia digital

A veces el problema no es que te falte algo, es que algo está mal puesto. Reviso tu sitio o app con criterio experto y metodología clara, y te entrego un diagnóstico accionable con prioridades reales.

¿Para quién?
📊Negocios con baja conversión
🚪Sitios con alto rebote
🤔Marcas que no saben qué mejorar
🔄Previo a un rediseño
Qué resuelve
🕵️Problemas de usabilidad ocultos
🛒Fricciones en el flujo de compra
👁️Inconsistencias visuales
📐Falta de jerarquía y claridad
Entregables
📋Informe de diagnóstico
🗂️Inventario de problemas
💡Propuesta de mejoras priorizadas
🗓️Roadmap de optimización
🎤Sesión de presentación
04
🤖 AI for Business

IA aplicada a
pymes y marcas

La IA no es solo para grandes empresas. Diseño soluciones concretas que automatizan tareas repetitivas, mejoran la atención y optimizan procesos, sin necesidad de equipo técnico.

¿Para quién?
🏪Pymes con procesos manuales
⏱️Emprendedores con poco tiempo
📈Equipos que quieren escalar
🔁Marcas con atención repetitiva
Qué resuelve
🔄Tiempo en tareas repetitivas
🐢Respuestas lentas o inconsistentes
📦Falta de escala sin más personal
🌀Flujos de trabajo caóticos
Entregables
🧠Sistema de prompts optimizados
Flujos de automatización
📖Documentación de uso
🎓Capacitación en herramientas
🗺️Recomendaciones estratégicas
05
💬 Chatbots

Chatbots para
atención y captación

Un buen chatbot no solo responde preguntas: cualifica leads, guía al usuario y convierte visitas en contactos reales. Diseño la lógica conversacional completa, desde el flujo hasta los mensajes.

¿Para quién?
📩Negocios con alto volumen de consultas
🛍️E-commerce o tiendas online
🌙Servicios con atención 24/7
🤝Equipos de ventas pequeños
Qué resuelve
Consultas repetitivas sin respuesta
📵Leads perdidos fuera del horario
🐌Atención lenta o inconsistente
💸Bajo aprovechamiento del tráfico
Entregables
📚Base de preguntas frecuentes
🗣️Estructura conversacional
🔀Flujos por escenario
✍️Textos y tono de voz
⚙️Configuración e implementación
06
🎨 Visual & Content

Diseño visual
y contenido digital

La comunicación visual coherente separa a una marca que se recuerda de una que se ignora. Creo piezas que comunican, convencen y mantienen identidad en todos los puntos de contacto.

¿Para quién?
🏷️Marcas sin identidad visual definida
📱Negocios con presencia en redes
✍️Equipos que producen contenido
🚀Proyectos en lanzamiento
Qué resuelve
🎲Comunicación visual inconsistente
📉Piezas sin jerarquía ni criterio
🤷Sin tono ni personalidad de marca
🎭Materiales que no representan la marca
Entregables
📸Piezas para redes sociales
📊Presentaciones corporativas
🏷️Materiales de marca
📁Plantillas editables
📖Guías de estilo básicas
Tarifas referenciales

Precios claros.
Sin sorpresas.

Área Servicio Descripción Rango CLP
🌐 WebLanding pageUna página orientada a conversión$180.000 a $350.000
🌐 WebSitio corporativoSitio informativo de 4 a 6 páginas$350.000 a $700.000
🌐 WebWeb completa / e-commerceMayor alcance o con tienda$700.000 a $1.400.000
🔍 AuditoríaAuditoría básicaRevisión express con recomendaciones$120.000 a $250.000
🔍 AuditoríaAuditoría profundaAnálisis completo + roadmap$250.000 a $600.000
🤖 IAIA para pymesAutomatización según alcance$100.000 a $450.000
💬 ChatbotChatbotSegún complejidad y plataforma$180.000 a $700.000
🎨 VisualDiseño visual / contenidoPiezas, identidad o materiales$80.000 a $500.000
💡 ConsultoríaConsultoría estratégicaSesiones de asesoría digital$60.000 a $450.000

* Precios referenciales. Varían según alcance, tiempo y complejidad. Siempre cotización personalizada antes de comenzar. ¿Presupuesto específico? Escríbeme, encontramos una solución.

Trabajemos juntos

¿Tienes un
proyecto en
mente?

No necesitas tener todo claro para escribirme. Con una descripción general del problema ya podemos empezar. Te respondo en menos de 24 horas.

📱 Teléfono +56 9 9312 1767
📍 Ubicación Santiago, Chile